img Безопасные батуты
Безопасные
батуты

Доставка по России и СНГ

Круглосуточно

+7 499 703-39-13

+7 812 924-39-13

img
Ваша корзина

Добавьте товары

Условия гарантии


Возврат товара надлежащего качества:


Вы приобрели батут и аксессуары в нашем интернет-магазине и по каким-либо причинам решили отказаться от покупки и вернуть товар? 

Просто напишите нам просьбу аннулировать заказ или вернуть полученный товар и приложите документы, подтверждающие покупку.


1)Если батут и аксессуары еще не покинули наш склад и не находятся в пути к Вашему дому. Аннулирование заказа не повлечет никаких дополнительных расходов с Вашей стороны.

При уже осуществленной предоплате – мы вернем вам стоимость товара в полном размере.

2)Если товар уже был передан транспортной компании и находится в пути к вам, мы вернем Вам стоимость товара, за удержанием стоимости транспортных услуг.

3)Также в течение 7 дней после получения батута и аксессуаров, вы можете или вернуть их или обменять на другую модель с перерасчетом стоимости.

Возврат или обмен товара осуществляется при соблюдении всех трех условий:

- батут и аксессуары не были в употреблении, упаковка не нарушена, нет следов сборки, установки или использования товара,

- сохранены потребительские свойства товара,

- в наличии документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.

4)Стоимость выезда нашего специалиста для обмена или возврата товара осуществляется за счет Покупателя.

5)Если покупатель находится вне зоны действия дилерской сети ООО "Олимп" и выезд специалиста не возможен, покупатель за свой счет отправляет товар в адрес компании ООО "Олимп", пользуясь услугами транспортной компании.


Если при доставке товара транспортной компанией на товаре присутствуют повреждения упаковки, или самого товара, всю ответственность за получения возмещения ущерба с транспортной компании несет отправитель.


Возврат денежных средств за товар, за вычетом расходов на доставку и обмен товара, а также повреждения при возврате через транспортную компанию, осуществляется не позднее 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

 

Возврат товара ненадлежащего качества:


Если после приобретения Вы обнаружили недостатки в своем батуте или аксессуарах, вызванные производственным браком:

 

1) Позвоните в наш сервисный центр по телефону, указанному в гарантийном талоне.

2) В зависимости от характера недостатка товара, наши специалисты могут починить, доукомплектовать батут, предложить обмен на аналогичный товар или осуществить возврат с возмещением стоимости товара

 

Отсутствие комплектующих при возможности доставить их в Ваш адрес, не является браком или недостатком товара.


Гарантийное обслуживание.

 

Батуты фирмы Springfree Trampoline спроектированы на основе передовых технологий, и изготовлены с применением устойчивых и высокопрочных материалов. Это гарантирует высокое качество продукции, длительный срок службы и полное соответствие оборудования требованиям для эффективных и безопасных тренировок, принимая во внимание правильную установку батута, обслуживание и соблюдение правил использования тренажера.
 
Батуты Springfree спроектированы с ожидаемым сроком службы не менее 10 лет (для частного использования), при условии правильной установки и эксплуатации.
 
В течение 2-х лет с момента покупки мы гарантируем бесплатное устранение недостатков, если они появились в результате производственного брака или по другой вине изготовителя, при условии правильной сборки, установки, обслуживания батута и соблюдения правил эксплуатации, установленных производителем.
 
 
Прежде чем приступить к самостоятельной сборке, установке батута и эксплуатации батута, рекомендуем вам ознакомится с инструкцией по сборке и использованию, которая поставляется с каждой единицей товара совместно с гарантийным талоном и сертификатами качества.
 
В гарантийном талоне должны быть указаны личные данные покупателя, модель батута, дата покупки, координаты, подпись и печать продавца. Без предъявления гарантийного талона претензии на рассмотрение не принимаются.
 
Бесплатный ремонт по гарантии осуществляется в случае признания поломки результатом производственного дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

 
 

Различные составные части батута имеют следующие сроки гарантийного обслуживания:

• Стальная рама - 2 года
 
• Мат для прыжков - 2 года
 
• Стекловолоконные стержни (амортизаторы) - 2 года
 
• Сеть безопасности FlexiNet - 1 год*
 
• Пластиковые ячейки – фиксаторы по периметру тента для амортизаторов – 2 года, при условии сборки и разборки батута сертифицированными специалистами Продавца - 2 года;


 
 
Гарантийные обязательства аннулируются, если:
 

- батут был поврежден при несоблюдении правил сборки и обслуживания, указанных в официальной инструкции по сборке,
 
- батут использовался не по назначению и без соблюдения правил эксплуатации, указанных в официальной инструкции по использованию,
 
- батут поврежден вследствие действия природной стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;
 
- повреждения являются естественным износом оборудования,
 
- батут имеет выраженные механические, химические, электрические или иные повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо третьих лиц, при использовании батута не по назначению;
- повреждения вызваны применением нестандартных комплектующих или аксессуаров, не допущенных производителем к использованию с батутом.






*сеть безопасности также сконструирована и произведена с расчетом на длительный срок службы, однако, мы часто сталкиваемся с применением сети не по назначению (например, в виде гамака, или “лиан” для лазания и раскачивания детей), поэтому вынуждены ограничить срок ее гарантийного обслуживания.




Статьи
  • Какой размер батута лучше?

    О чем вы задумались первым делом, решая вопрос, какой выбрать батут? Вот-вот, о размере!

    Какой размер батута лучше для ребенка…и для меня?

    Какой батут безопаснее и эффективнее?

    Какой батут будет более ...

  • Батут Springfree дорого?

    Нам часто задают вопрос:
    «Почему Springfree батут такой дорогой?»

    Да, батут Springfree - один из дорогих среди батутов для частного использования. Для этого есть весомая причи...

  • Квадратный батут — оптимальное решение

    Какое воодушевление и прилив счастья мы наблюдаем у детей, когда они прыгают на батуте в развлекательном центре! Разве не прекрасна возможность установки такого «генератора счастья» и у себя дома? Почему бы не радовать своих деток в любое время?

    Итак, решено – покупаем батут! Како...

Все статьи